中信银行长沙分行积极落实支付降费措施

长沙晚报网2023-04-03  59

导读:长沙晚报掌上长沙3月31日讯(通讯员 胡方秋)中信银行长沙分行以全辖网点为主阵地,建立支付降费长效工作机制,用实干诠释“我为群众办实事”,以行动支持实体经济发展,助力市场主体稳步前行。       多种措施降低企业运营成本。从2021年9月…

       长沙晚报掌上长沙3月31日讯(通讯员 胡方秋)中信银行长沙分行以全辖网点为主阵地,建立支付降费长效工作机制,用实干诠释“我为群众办实事”,以行动支持实体经济发展,助力市场主体稳步前行。

       多种措施降低企业运营成本。从2021年9月30日起,中信银行长沙分行取消部分票据工本费和挂失费;降低银行账户服务费,包括免收结算账户管理费、年费及单位结算卡服务费;降低对公人民币跨行转账汇款手续费(柜台、网上银行、手机银行、ATM等渠道);降低银行卡刷卡手续费,对发卡行服务费、网络服务费、收单机构服务费进行打折;降低电子银行服务费;降低ATM跨行取现手续费。为持续做好支付手续费上的“减法”,支持服务实体经济发展,中信银行长沙分行扩大降费让利惠及群体,将优惠政策范围由小微企业、个体工商户拓展至全部对公客户。

       多种形式宣传扩大降费政策影响。中信银行长沙分行积极开展支付手续费减费让利工作宣传工作,发挥网点主阵地宣传作用,通过厅堂布置、LED显示屏,海报和折页等宣传途径,让客户多渠道了解减费让利政策;利用抽样回访加强政策宣导,要求每个网点必须完成一定数量的抽样回访工作,通过抽样回访帮助企业理解减费让利政策;工作人员向往来客户发放宣传折页,详细解答客户疑问,让客户更加清楚的了解银行减费让利相关内容。

      持续开展进企业、进商圈等现场宣传,通过集中发放材料、开展政策宣讲等方式,营造支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。在企业或商圈中安排线下渠道宣传详细解答客户疑问,让客户更加清楚的了解银行减费让利相关政策;利用工资代发,上门开户的机会宣导降费政策。

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