“廉”起群众情 议好居民事

◎星沙时报记者 吴婉沁 通讯员 栗稳 刘静

“上次反映家里下水管堵塞问题，这么快就解决好了，真是辛苦你们了！”近日，长沙县泉塘街道板桥社区纪检小组督查组来到板桥宿舍一栋周先生家中，针对他前段时间反映的问题进行回访，当问及问题解决得如何时，周先生连连表示满意。

不久前，周先生向社区党群服务中心反映家中积水，地板及部分家具被污水浸泡，严重影响正常生活。原来，该栋5楼一居民家中正在装修，施工过程中意外将主水管弄破，漏出的自来水将装修垃圾冲到厕所主排水管，导致主排水管堵塞，1楼住户的积水回流到了2楼周先生家中。目前，5楼业主虽已将主供水管阀门关闭，但由此造成整栋楼停水，居民生活因此受到影响。

“当务之急，必须马上疏通管道！”了解情况后，社区立即组织协调启动施工，纪检小组持续跟进，主动对接管道疏通人员，快速将主排水管内的建筑垃圾清理干净，使得居民的生活恢复正常。

管道疏通了，但周先生家因返水造成了一定损失。面对周先生的诉求，纪检小组邀请5楼业主与周先生面对面商谈，促成双方达成一致意见，周先生的诉求得到圆满解决。

发挥监督职能，将实事办在人民群众心坎上，是板桥社区纪检小组为民服务的宗旨。“小区东二门两边商铺前的路面有七八处坑坑洼洼，有的地砖凹陷、凸起，有的地砖松动破碎，影响居民出行。”“暑假期间希望社区多加强防溺水培训和消防安全培训。”……近日，楚天世纪城西苑小区“廉情议事会”如期举行，社区纪检小组长、廉情监督员、支部纪检委员及居民代表相聚在小区“清风亭”，面对面听取群众诉求。

自“廉情议事”制度施行以来，社区着力将清廉元素融入各项事务中，通过定期组织召开“廉情议事会”、公开“三务”、抓好居务监督、收集社情民意并推动问题解决等多项措施，推动基层小微权力规范运行，打通服务群众“最后一米”。

“把‘廉情议事’覆盖到全街道，融入进日常工作，延伸进群众身边，多深入群众中唠家常、听意见，逐个盯实问题解决情况，解决‘小烦恼’，赢得‘大民生’。” 泉塘街道纪工委相关负责人表示，将强化基层纪检组织履职能力，持续以清廉星沙建设作为提升基层治理的重要抓手，用心用力用情解决群众急难愁盼事，推动清风正气在基层落地生根。