在机场等候时，有消费者购买了茶颜悦色奶茶。他们不满意的是，他们不得不在一个由十多个人组成的队伍中等待近50分钟才能够得到产品，认为这种营销方式不合理。相关负责人回应称，公司采用了“现做现出”的取杯方式，在推进的过程中，确实存在一些问题没有处